Galeria: Praca w IKEA Lublin. Oferty pracy

Pracownik Działu Obsługi Klienta (1/2, ¾ lub pełny wymiar etatu)

O stanowisku: Jako Pracownik Działu Obsługi Klienta będziesz znajdował rozwiązania problemów, z jakimi zwracają się nasi Klienci oraz będziesz dbał o budowanie z nimi dobrych, długotrwałych relacji. To w znacznej mierze Ty będziesz sprawiać, że nasi Klienci będą wychodzili z przekonaniem, że zawsze mogą liczyć na naszą pomoc. 
 
Główne zadania:
 

• doradzanie i poszukiwanie rozwiązań w sprawach zgłaszanych przez Klientów, rozpatrywanie reklamacji, obsługiwanie płatności,
• przestrzeganie procedur związanych z obrotem gotówką tak, by zapewniać bezpieczeństwo w tym względzie,
• proponowanie najlepszych rozwiązań dotyczących produktów, usług i oferty IKEA,
• współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie transportu, montażu i serwisu naszych produktów.

 
Oferujemy
 

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• program lojalnościowy Tack!
• opiekę medyczną dla pracowników IKEA oraz ich rodzin
• system kafeteryjny (w tym np. kartę MultiSport)
• ubezpieczenie NWW oraz plan emerytalny
• nagrody jubileuszowe, prezenty okolicznościowe, imprezy okolicznościowe