Sprzedawcy prześcigają się w ofertach i zachęcają do korzystania z promocji. Ale przy robieniu świątecznych zakupów przydaje się zdrowy rozsądek.
- Nie ma jednak przepisu, który zobowiązywałby sprzedawcę do przyjęcia towaru w określonym terminie - podkreśla Katarzyna Mazur, miejski rzecznik konsumentów w Zamościu.
Inaczej sprawa wygląda, kiedy zakupy robimy przez Internet.
- Zawsze mamy możliwość rezygnacji bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty zakupu - zwraca uwagę rzecznik. - Wystarczy przed upływem terminu sporządzić na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesłanie go pod adresem sprzedawcy.
Uważajmy na promocje, bo mogą być fikcyjne.
- Pamiętajmy, że towary zakupione w promocji normalnie podlegają reklamacji - wskazuje rzecznik.
Warto uważać na szybkie kredyty.
- Najważniejsze, żeby zachować zdrowy rozsądek - radzi Mazur. - Jeżeli zawieramy umowy na piśmie, to sprawdźmy, czy oferta znajduje potwierdzenie w treści umowy. Podobnie jest z umowami o pożyczkę świąteczną bądź kredyt konsumencki.