Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Puławy

3 września 2022 r.
19:28

Kupiły węgiel przez internet. Surowca nie mają, a pieniądze za transport przepadły

(fot. Archiwum / zdjęcie ilustracyjne)

Mieszkanki gminy Końskowola w na przełomie lipca i sierpnia zamówiły na stronie PGG po 5 ton węgla kamiennego po ok. 900 zł za tonę. Znalazły również firmę transportową, która zgodziła się go przywieźć. Niestety, spółka omyłkowo zamówienia anulowała, a dostawca oddać pieniędzy nie chce.

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować

Zamówienia do Polskiej Grupy Górniczej spłynęły na przełomie lipca i sierpnia, kiedy obowiązywał limit węgla na gospodarstwo oraz znacznie niższa, niż dzisiaj cena surowca. Kobiety w wieku 38 i 49 lat z gminy Końskowola wykorzystały nadarzającą się okazję. Jak wynika ze złożonych zeznań, skorzystały ze sklepu internetowego Polskiej Grupy Górniczej, gdzie z góry zapłaciły za towar. Zamówiły po 5 ton węgla, płacąc po niecałe 5 tys. zł. Spółka wydała im potwierdzenia z numerami zamówień oraz kodami odbioru surowca. Żeby go przywieźć ze Śląska na Lubelszczyznę zakontraktowały firmę transportową, której zapłaciły po 660 zł.

Początkowo nic nie zapowiadało problemów, więc klientki cierpliwie czekały. Po kilkunastu dniach obydwie panie ze zdziwieniem przeczytały wiadomości, które dotarły na ich skrzynki mailowe. Wynikało z nich, że ich zamówienia zostały anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone. Zaskoczone kobiety zaczęły wydzwaniać do kopalni, żeby wyjaśnić sprawę.

Węgiel przez internet

PGG początkowo twierdziła, że otrzymała z ich adresów mailowych wiadomości z prośbą o anulowanie złożonych zamówień. Następnie pracownicy spółki wyznali, że skasowali zamówienia na podstawie wiadomości otrzymanych z innych adresów, podobnie brzmiących do tych, z których korzystały poszkodowane. Mimo że przedsiębiorstwo popełniło błąd kasując zamówienia bez autoryzacji ze strony klientek, do sprzedaży węgla nie doszło. Spółka zwróciła pieniądze za surowiec. Niestety, firma transportowa, pieniędzy oddać nie chce. Poszkodowane z góry zapłaciły jej łącznie 1320 zł, ale przekazano im, że te środki „nie podlegają zwrotowi”.

Tym samym kobiety zostały bez węgla i pieniędzy. W związku z tym, poszkodowane postanowiły zgłosić sprawę puławskiej policji. Mundurowi mają zamiar przyjrzeć się opisanemu procederowi. Problemowi przygląda się także PGG.

– Musimy przeanalizować tę sytuację pod kątem naszych kanałów bezpieczeństwa. Jeśli faktycznie anulowaliśmy zamówienia na podstawie wiadomości otrzymanych z fałszywych adresów, możemy te panie przeprosić. Mieliśmy już różne kłopoty z oszustami, ale z tego rodzaju problemem zetknęliśmy się po raz pierwszy – mówi Tomasz Głogowski, rzecznik prasowy Polskiej Grupy Górniczej. – Ze swojej strony na pewno będziemy chcieli szczegółowo wyjaśnić, co się stało i wzmocnić nasze zabezpieczenia. Jesteśmy również otwarci na współpracę z policją – dodaje.

Jednym z podstawowych pytań jest w tym przypadku to, kto stoi za podrobieniem adresów mailowych zamawiających.

Węglowych oszustw jest więcej. Na początku sierpnia w internecie miały pojawić się witryny podszywające się pod oficjalne sklepy zarówno PGG, jak i Węglokoksu. Grupa górnicza przypomina o tym, że adres ich strony to sklep.pgg.pl, a linki do niego nigdy nie są wysyłane za pomocą SMS-ów. Część klientów zdążyła się jednak nabrać, płacąc oszustom.

Problemy innego rodzaju mają klienci oryginalnego sklepu grupy górniczej, który notuje setki tysięcy prób logowania, co regularnie przeciąża serwery. Klienci naczekają również na długie terminy oczekiwania na odbiór zamówionego surowca. Sytuację mają poprawić zawarte w tym tygodniu umowy PGG z czterema autoryzowanymi firmami transportowymi, które będą dostarczały zamawiany węgiel do klientów.

e-Wydanie

Pozostałe informacje

W ostatnie kolejce sezonu zasadniczego ChKS Chełm pokonał MCKiS Jaworzno 3:0

ChKS Chełm lepszy od MCKiS Jaworzno

W ostatnim spotkaniu sezonu zasadniczego ChKS Chełm pokonał MCKiS Jaworzno 3:0. MVP meczu wybrany został przyjmujący ekipy z Chełma Tomasz Piotrowski

Nawet 1800 zł. Nowy dodatek dla służb mundurowych
galeria

Nawet 1800 zł. Nowy dodatek dla służb mundurowych

Nowy dodatek dla służb mundurowych ma poprawić warunki życia funkcjonariuszy, zwłaszcza tych stacjonujących z dala od swoich domów. Reforma obejmie funkcjonariuszy służb mundurowych. Każdy będzie mógł skorzystać z jednej z czterech form wsparcia.

Budowa drugiej nitki obwodnicy Kocka i Woli Skromowskiej
Wideo/Dużo zdjęć
galeria
film

Kock za rok ominiemy ekspresowo

8,5 kilometra obwodnicy Kocka za rok zmieni się w prawdziwą ekspresówkę. Już widać zarys drugiej nitki drogi i nowe mosty. Za 12-14 miesięcy prace będą zbliżać się ku końcowi.

Sebastian S. piłkarz Górnika Łęczna

Szokujące doniesienia dotyczące piłkarza Górnika Łęczna. Klub zabrał głos

Szokujące doniesienia z obozu Górnika Łęczna. Jak podała lubelska „Gazeta Wyborcza”, jeden z zawodników zielono-czarnych ma postawione zarzuty fizycznego i psychicznego znęcania się nad swoją partnerką

W pierwszym meczu z Treflem Start wygrał 122:121

PGE Start Lublin w piątek zagra w Sopocie z mistrzem Polski

PGE Start Lublin w piątek wieczorem zagra z Treflem Sopot, czyli aktualnym mistrzem Polski, który obecnie zajmuje drugie miejsce w tabeli Orlen Basket Ligi. Spotkanie zaplanowano na godz. 18.

Obuwie sportowe z Chin przechwycone przez Krajową Administrację Skarbową

Podrabiane buty za 1,5 miliona zł przechwycone przez lubelskich celników

Funkcjonariusze Służby Celno-Skarbowej z Oddziału Celnego w Chełmie odkryli ponad 4,5 tysiąca par podrabianych butów sportowych. Towar znajdował się w składzie celnym na terenie powiatu chełmskiego i pochodził z Chin. Kontrola wykazała, że buty bezprawnie oznaczono znakami towarowymi znanego producenta odzieży sportowej.

Skok stulecia. Jego łupem padły papierosy i alkohol

Skok stulecia. Jego łupem padły papierosy i alkohol

Policjanci z Terespola zatrzymali mężczyznę odpowiedzialnego za kradzież ze sklepu. Zginął alkohol i papierosy. Sprawca może spędzić w więzieniu nawet 10 lat.

zdjęcie ilustracyjne

Terenówki rozjeżdżają łąki nad Bugiem. Mieszkańcy: „Może postawić znaki zakazu”

Nielegalne rajdy terenówek stają się zmorą nadbużańskich wsi. Radni i mieszkańcy gminy Janów Podlaski skarżą się, że problem narasta.

Farben Lehre, The Bill i Zenek Kupatasa zagrają w Zgrzycie
koncert
4 kwietnia 2025, 18:00
film

Farben Lehre, The Bill i Zenek Kupatasa zagrają w Zgrzycie

Najbliższy piątek (4 kwietnia) w Fabryce Kultury Zgrzyt upłynie pod znakiem brzmień w klimacie punk i reggae. Na jednej scenie zagrają: Farben Lehre, The Bill oraz Zenek Kupatasa. To wyjątkowe wydarzenie obiecuje solidną porcję melodyjnego punk-rocka, nieokiełznanego pogo pod sceną i pozytywnych wibracji.

Morawiecki i Obajtek przyjadą do Białej Podlaskiej. Będą mówić o cudzoziemcach i Małaszewiczach

Morawiecki i Obajtek przyjadą do Białej Podlaskiej. Będą mówić o cudzoziemcach i Małaszewiczach

Były premier Mateusz Morawiecki (PiS) spotka się z mieszkańcami Białej Podlaskiej. Nie przyjedzie sam – towarzyszyć mu będzie Daniel Obajtek (PiS), były prezes Orlenu.

Lublin przebuduje Żłobek nr 9. Powstanie 180 nowych miejsc dla dzieci

Lublin przebuduje Żłobek nr 9. Powstanie 180 nowych miejsc dla dzieci

Miasto ogłosiło przetarg na modernizację placówki przy ul. Zelwerowicza. Inwestycja, dofinansowana kwotą 6,5 mln zł, pozwoli zwiększyć liczbę miejsc opieki do 390 i poprawić warunki dla dzieci oraz personelu.

Straż Graniczna odmówiła przyjęcia wniosku o azyl obywatelce Gwinei

Straż Graniczna odmówiła przyjęcia wniosku o azyl obywatelce Gwinei

Tylko jeden wniosek o udzieleniu ochrony międzynarodowej został odrzucony przez funkcjonariuszy straży granicznej po wejściu w życie przepisów.

Łada wygrała pierwszy mecz na wiosnę

Siedem goli Łady 1945 Biłgoraj, sześć Sygnału i komplet wyników Keeza IV ligi

Do trzech razy sztuka mogą powiedzieć kibice i piłkarze Łady 1945 Biłgoraj. Drużyna Marcina Zająca po dwóch remisach z rzędu wreszcie wywalczyła pełną pulę. W środę pokonała u siebie rezerwy Avii aż 7:0.

Bartosz Zmarzlik w piątek w Łodzi będzie głównym faworytem do zwycięstwa

MAXTO ITS Indywidualne Międzynarodowe Mistrzostwa Ekstraligi. Zmarzlik znów faworytem

W piątek wieczorem na łódzkiej Moto Arenie odbędzie się dwunasta edycja MAXTO ITS Indywidualnych Międzynarodowych Mistrzostw Ekstraligi imienia Zenona Plecha. W stawce znalazło się trzech żużlowców Orlen Oil Motoru Lublin: Bartosz Zmarzlik, Dominik Kubera oraz Wiktor Przyjemski

rektor UM w Lublinie - prof. Wojciech Załuska
rozmowa

Poważne zarzuty w stronę Uniwersytetu Medycznego. Rektor: sprawa będzie mieć finał w sądzie

W lokalnych mediach pojawiły się zarzuty w stronę Uniwersytetu Medycznego i jego kierownictwa. Sprawa odbiła się szerokim echem. Postanowiliśmy zapytać rektora uczelni o to, jak odniesie się do oskarżeń.

ALARM24

Masz dla nas temat? Daj nam znać pod numerem:
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

kliknij i poinformuj nas!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium