Sprzedawcy kradną więcej od klientów

Jesteśmy jedną z najbardziej uczciwych nacji w Europie. Tak zaskakujące wyniki przynosi raport brytyjskiego Centre for Retail Research. Badania prowadzono w 41 krajach świata. Niechlubne pierwsze miejsce zajęli Hindusi. Kradną dwa razy więcej od drugich w rankingu Marokańczyków. W Europie prym wiodą Czesi i Słowacy.

– Polscy klienci należą do najbardziej uczciwych na kontynencie – mówi Jacek Kauch z firmy Checkpoint Systems, która specjalizuje się w projektach antykradzieżowych i zleciła badania. – To jedna strona medalu. Druga to coraz więcej kradzieży wśród pracowników.

To spowodowało, że w ubiegłym roku polskie sklepy straciły najwięcej w regionie, bo aż 1,24 mld euro. Kradną dostawcy, pracownicy magazynów i kasjerzy. Zdaniem specjalistów, za większą liczbę kradzieży odpowiedzialny jest w dużej mierze kryzys.

– Klient nie chce rezygnować z droższych produktów. Dlatego np. kradnie się coraz więcej drogich wędlin – dodaje Kauch. – Złodzieje gustują przede wszystkim w artykułach spożywczych, drobnych urządzeniach elektronicznych, kosmetykach i odzieży.

– Generalnie kradną wszystko, co da się wynieść – mówi mł. asp. Marcin Koper, oficer prasowy puławskiej policji. – Od bułek, po drogie alkohole. Większość kradzieży ujawniają sklepowi ochroniarze.

Większość firm ukrywa przypadki, gdy na kradzieży przyłapany zostanie pracownik. Kończy się wówczas na zwolnieniu. Kiedy złodziejem jest klient, trafia w ręce policji.

– Rekordzistą był siedmiolatek, który ukradł resoraki – dodaje Koper. – Najstarsza złodziejka miała 80 lat. Nie ma reguły, co do zasobności portfela. Zatrzymujemy zarówno ludzi biednych, jak i majętnych. Może robią takie rzeczy dla adrenaliny.

W puławskich sklepach dochodzi do kilku kradzieży tygodniowo. Przede wszystkim w supermarketach. Wśród sprawców 60 proc. stanowią mężczyźni.

– Najgorzej jest w piątki i przed świętami – mówi Koper. – Najmniej takich kradzieży zdarza się w niedziele.

Złodzieje stosują różne sposoby, na wyniesienie łupów ze sklepu. Odzież kradną zwykle w przymierzalni, ubierając się „na cebulkę”. Wcześniej odrywają elektroniczne zabezpieczenia. To drastyczna metoda, bo kończy się uszkodzeniem ubrania.

Drugi popularny sposób, to pakowanie skradzionych rzeczy do torby z folii aluminiowej. Ma ona zmylić bramki, które nie wykryją czujników, przymocowanych do towaru. To zawodna metoda, bo coraz więcej sklepów instaluje urządzenia nowej generacji. Nie da się ich oszukać w tak prosty sposób.

Wśród wszystkich polskich złodziei, blisko 40 proc. stanowią klienci. Kradną towary warte średnio 100 euro. Reszta to pracownicy sklepów. Są znacznie groźniejsi. Każdy z nich powoduje 10 razy większe straty.