Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Puławy

3 września 2022 r.
19:28

Kupiły węgiel przez internet. Surowca nie mają, a pieniądze za transport przepadły

(fot. Archiwum / zdjęcie ilustracyjne)

Mieszkanki gminy Końskowola w na przełomie lipca i sierpnia zamówiły na stronie PGG po 5 ton węgla kamiennego po ok. 900 zł za tonę. Znalazły również firmę transportową, która zgodziła się go przywieźć. Niestety, spółka omyłkowo zamówienia anulowała, a dostawca oddać pieniędzy nie chce.

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować

Zamówienia do Polskiej Grupy Górniczej spłynęły na przełomie lipca i sierpnia, kiedy obowiązywał limit węgla na gospodarstwo oraz znacznie niższa, niż dzisiaj cena surowca. Kobiety w wieku 38 i 49 lat z gminy Końskowola wykorzystały nadarzającą się okazję. Jak wynika ze złożonych zeznań, skorzystały ze sklepu internetowego Polskiej Grupy Górniczej, gdzie z góry zapłaciły za towar. Zamówiły po 5 ton węgla, płacąc po niecałe 5 tys. zł. Spółka wydała im potwierdzenia z numerami zamówień oraz kodami odbioru surowca. Żeby go przywieźć ze Śląska na Lubelszczyznę zakontraktowały firmę transportową, której zapłaciły po 660 zł.

Początkowo nic nie zapowiadało problemów, więc klientki cierpliwie czekały. Po kilkunastu dniach obydwie panie ze zdziwieniem przeczytały wiadomości, które dotarły na ich skrzynki mailowe. Wynikało z nich, że ich zamówienia zostały anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone. Zaskoczone kobiety zaczęły wydzwaniać do kopalni, żeby wyjaśnić sprawę.

Węgiel przez internet

PGG początkowo twierdziła, że otrzymała z ich adresów mailowych wiadomości z prośbą o anulowanie złożonych zamówień. Następnie pracownicy spółki wyznali, że skasowali zamówienia na podstawie wiadomości otrzymanych z innych adresów, podobnie brzmiących do tych, z których korzystały poszkodowane. Mimo że przedsiębiorstwo popełniło błąd kasując zamówienia bez autoryzacji ze strony klientek, do sprzedaży węgla nie doszło. Spółka zwróciła pieniądze za surowiec. Niestety, firma transportowa, pieniędzy oddać nie chce. Poszkodowane z góry zapłaciły jej łącznie 1320 zł, ale przekazano im, że te środki „nie podlegają zwrotowi”.

Tym samym kobiety zostały bez węgla i pieniędzy. W związku z tym, poszkodowane postanowiły zgłosić sprawę puławskiej policji. Mundurowi mają zamiar przyjrzeć się opisanemu procederowi. Problemowi przygląda się także PGG.

– Musimy przeanalizować tę sytuację pod kątem naszych kanałów bezpieczeństwa. Jeśli faktycznie anulowaliśmy zamówienia na podstawie wiadomości otrzymanych z fałszywych adresów, możemy te panie przeprosić. Mieliśmy już różne kłopoty z oszustami, ale z tego rodzaju problemem zetknęliśmy się po raz pierwszy – mówi Tomasz Głogowski, rzecznik prasowy Polskiej Grupy Górniczej. – Ze swojej strony na pewno będziemy chcieli szczegółowo wyjaśnić, co się stało i wzmocnić nasze zabezpieczenia. Jesteśmy również otwarci na współpracę z policją – dodaje.

Jednym z podstawowych pytań jest w tym przypadku to, kto stoi za podrobieniem adresów mailowych zamawiających.

Węglowych oszustw jest więcej. Na początku sierpnia w internecie miały pojawić się witryny podszywające się pod oficjalne sklepy zarówno PGG, jak i Węglokoksu. Grupa górnicza przypomina o tym, że adres ich strony to sklep.pgg.pl, a linki do niego nigdy nie są wysyłane za pomocą SMS-ów. Część klientów zdążyła się jednak nabrać, płacąc oszustom.

Problemy innego rodzaju mają klienci oryginalnego sklepu grupy górniczej, który notuje setki tysięcy prób logowania, co regularnie przeciąża serwery. Klienci naczekają również na długie terminy oczekiwania na odbiór zamówionego surowca. Sytuację mają poprawić zawarte w tym tygodniu umowy PGG z czterema autoryzowanymi firmami transportowymi, które będą dostarczały zamawiany węgiel do klientów.

e-Wydanie

Pozostałe informacje

Trwa budowa brakującego fragmentu ścieżki

Przez lata ścieżki miasta i gminy nie mogły się połączyć. W końcu powstaje brakujący odcinek

Dobra wiadomość dla rowerzystów. Trwa budowa wyczekiwanego fragmentu ścieżki rowerowej w Sławacinku Starym, który połączy szlaki miasta i gminy.

Kampus uczelni

UMCS otwiera drzwi dla kandydatów

Stoiska z ofertą edukacyjną, doradztwo zawodowe i spacer po kampusie. Sprawdzamy, co Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej przygotował dla swoich kandydatów.

Nielegalny połów ryb na jeziorze. 48-latek w rękach policji

Nielegalny połów ryb na jeziorze. 48-latek w rękach policji

Można powiedzieć, że we "własne sidła" wpadł 48-letni mieszkaniec gminy Uścimów, który podejrzany jest o nielegalny połów ryb. Grozi mu nawet 2 lata pozbawienia wolności.

Dlaczego warto postawić na używane części samochodowe? Poznaj Global Parts!

Dlaczego warto postawić na używane części samochodowe? Poznaj Global Parts!

Zakup używanych części samochodowych to rozwiązanie, które zyskuje coraz większą popularność. Decydują o tym przede wszystkim względy ekonomiczne, dostępność oryginalnych części oraz troska o środowisko. Szczególnie właściciele starszych modeli samochodów doceniają ten sposób na utrzymanie swoich pojazdów w dobrym stanie technicznym. Jednak używane części to nie tylko oszczędność – to także świetna okazja do tuningu i personalizacji auta.

Jakub Rzeźniczak podpisał w Kraśniku umowę do końca sezonu 24/25, ale z opcją przedłużenia

Były reprezentant Polski zagra w Stali Kraśnik

W ostatnich dniach pojawiały się plotki, że były reprezentant Polski Jakub Rzeźniczak może wznowić karierę w Kraśniku. Ze względu na datę, czyli 1 kwietnia wielu kibiców uznało jednak te doniesienia za primaaprilisowy żart. Tymczasem w piątek czwartoligowiec rzeczywiście poinformował, że 38-letni obrońca podpisał ze Stalą kontrakt do końca sezonu.

"Chcę być Polakiem". Wojewoda przekazał akty obywatelstwa
ZDJĘCIA
galeria

"Chcę być Polakiem". Wojewoda przekazał akty obywatelstwa

Liczba obywateli Rzeczypospolitej Polskiej powiększyła się o 18 osób. Wojewoda lubelski wręczył polskie obywatelstwa, konstytucję oraz flagę RP.

Lublin w weekend będzie gospodarzem Akademickich Mistrzostw Polski w pływaniu

Lublin w weekend będzie gospodarzem Akademickich Mistrzostw Polski w pływaniu

Już w sobotę startują Akademickie Mistrzostwa Polski w pływaniu. Tym razem w zawodach, które będą rozgrywane na Aqua Lublin weźmie udział ponad tysiąc zawodników i zawodniczek, które reprezentują aż 86 uczelni z całego kraju.

Zdjęcie ilustracyjne

Zderzenie czterech pojazdów - poważne utrudnienia w ruchu

3 osobówki i dostawczak zderzyły się na trasie w kierunku Chełma. Utrudnienia mogą potrwać kilka godzin.

Sejm obniża składkę zdrowotną dla przedsiębiorców. Rząd podzielony, a opozycja przeciw

Sejm obniża składkę zdrowotną dla przedsiębiorców. Rząd podzielony, a opozycja przeciw

W piątek Sejm przyjął długo wyczekiwaną nowelizację ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Zmiana ta oznacza obniżenie składki zdrowotnej dla przedsiębiorców, a skorzysta na niej – według szacunków Ministerstwa Finansów – około 2,5 miliona małych i średnich firm. Reforma, która wejdzie w życie od 1 stycznia 2026 roku, będzie kosztować budżet państwa 4,6 miliarda złotych rocznie.

Food Truck Festivals powraca do Lublina! Kulinarna podróż dookoła świata
4 kwietnia 2025, 15:00

Food Truck Festivals powraca do Lublina! Kulinarna podróż dookoła świata

Lublin znów stanie się stolicą ulicznego jedzenia! Już w drugi weekend kwietnia, na parkingu przed Motor Areną, odbędzie się długo wyczekiwany zlot food trucków – Food Truck Festivals. To nie tylko uczta dla podniebienia, ale również wyjątkowa okazja do spotkań i wspólnego spędzenia czasu.

Imprezy klubowe w weekend (4-5 kwietnia)
imprezy
4 kwietnia 2025, 20:00

Imprezy klubowe w weekend (4-5 kwietnia)

Lublin nie zwalnia tempa i nie zasypia. Czy czas dobry, czy czas zły, imprezuje przez cały czas. Nawet w post. Specjalnie dla was przygotowaliśmy krótki informator, gdzie w Lublinie odbędą się najlepsze imprezy.

Pomagają i chronią nie tylko ludzi. Policjanci wykazali się wielkim sercem

Pomagają i chronią nie tylko ludzi. Policjanci wykazali się wielkim sercem

Kolejny raz policjanci udowodnili, że ich motto "Pomagamy i chronimy" nie jest tylko pustym frazesem. Tym razem pomogli maleńkiej wiewiórce.

Poszukiwany za bójki i rozboje odnaleziony w Szwecji

Poszukiwany za bójki i rozboje odnaleziony w Szwecji

36-letni mieszkaniec powiatu chełmskiego poszukiwany listem gończym za rozbój został odnaleziony w Szwecji. Teraz w polskim więzieniu odsiedzi zasądzone 4 lata.

Fotowoltaika w gospodarstwie rolnym – jakie niesie za sobą korzyści?

Fotowoltaika w gospodarstwie rolnym – jakie niesie za sobą korzyści?

Współczesne gospodarstwa rolne charakteryzują się wysokim zapotrzebowaniem na energię elektryczną. Chłodnie, suszarnie, systemy nawadniające oraz maszyny rolnicze generują znaczne koszty eksploatacyjne. W ostatnich latach ceny energii elektrycznej znacząco wzrosły, co stanowi poważne obciążenie finansowe dla rolników. Uzależnienie od konwencjonalnych źródeł energii może prowadzić do niestabilności kosztowej i negatywnie wpływać na rentowność produkcji.

Marcin Wójcik bawi i edukuje – został ambasadorem otoNoclegi.pl!

Marcin Wójcik bawi i edukuje – został ambasadorem otoNoclegi.pl!

Marcin Wójcik ambasadorem nowego serwisu noclegowego

ALARM24

Masz dla nas temat? Daj nam znać pod numerem:
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

kliknij i poinformuj nas!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium