Biała Podlaska: Rozmowa przez telefon to za mało. Radny proponuje porady psychologiczne przez internet

Telefoniczne dyżury psychologa działają m.in. przy Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej oraz Poradni Psychologiczno –Pedagogicznej. Również szkoły mają zapewniać uczniom taką możliwość.

– Do urzędu miasta dzwonią osoby, które nie potrafią sobie poradzić z obecną sytuacją – tłumaczyła w marcu Gabriela Kuc–Stefaniuk rzecznik bialskiego magistratu. Dlatego władze miasta zleciły uruchomienie specjalnych linii, pod którymi dostępni są specjaliści. Rozmowę z psychologiem oferuje też stowarzyszenie Wspólny Świat, które na co dzień pomaga osobom z autyzmem.

Rozszerzenie tej formy wsparcia proponuje radny Marek Dzyr (Zjednoczona Prawica). – Od wielu lat prowadzę w Polsce programy profilaktyczne. Wielu moich znajomych to wybitni psycholodzy czy osoby, które specjalizują się w pomocy kryzysowej. Od początku pandemii dyskutujemy jak w dzisiejszych czasach można pomóc osobom, które w czasie ogólnoświatowej kwarantanny mają nasilone objawy – tłumaczy radny.

– Z doświadczenia moich kolegów wiem, że dzisiaj osoby młode nie zadzwonią po pomoc. Ich świat to internet. Musimy tam im pomóc. Rozmowy poprzez aplikację Messenger to sprawdzona w wielu miejscach metoda terapii. Może i w naszym mieście warto pomyśleć o takiej pomocy– zaznacza Dzyr. Jego zdaniem, osoby z objawami depresji mogą mieć teraz nasilone objawy, m.in. wskutek izolacji czy bierności. – Nastolatki niedogadujące się z rodzicami, mające rodziców alkoholików, żyjące w rodzinach z przemocą domową, mogą w tym momencie przeżywać trudne chwile – zaznacza. Dlatego, w ocenie radnego potrzebna jest kolejna forma wsparcia dla takich osób.

Tymczasem, Urząd Miasta odpowiada że dostępne są różne formy kontaktu. – Wsparcie udzielane jest też poprzez pocztę elektroniczną. Psycholodzy wykorzystują też komunikatory społeczne, m.in. Messenger. Poza tym, godziny kontaktu dopasowywane są do potrzebujących– podkreśla rzeczniczka magistratu.

Z pomocy psychologa w poradni skorzystało w czasie pandemii 10 uczniów. – Zainteresowanie dyżurami psychologów w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej i organizacjach pozarządowych jest znikome. Obecnie, nie ma potrzeby rozszerzania godzin dyżurów– stwierdza na koniec Kuc–Stefaniuk.