Odśnieżanie weszło w tryb kryzysowy. To oznacza, że drogowcy w pierwszej kolejności odśnieżają ulice, po których porusza się komunikacja miejska, dojazdy do szpitali, obiektów pogotowia ratunkowego, Policji, Straży Pożarnej oraz Straży Miejskiej.
W odśnieżanie ulic i chodników zaangażowany jest cały specjalistyczny sprzęt - blisko 100 pojazdów, w tym pługosolarki i ciągniki. - Ponadto pracują brygady realizujące odśnieżanie ręczne. Mimo, że ulice są przejezdne, ze względu na zalegający śnieg panują trudne warunki do jazdy. Akcję odśnieżania utrudniają warunki atmosferyczne - stałe intensywne opady i wiatr, który nawiewa śnieg ponownie na jezdnie i chodniki- przyznaje Justyna Góźdź z biura prasowego prezydenta Lublina.
Od początku sezonu koszt zimowego utrzymania miasta wynosi już 4,4 mln zł .
W sprawach zimowego utrzymania miasta, zgłoszenia przyjmowane są pod numerami telefonów:
w zakresie dróg - tel. 81 466 57 89, w godz. 6.00-21.00 (od poniedziałku do piątku), w godz. 7.30-21.00 (sobota, niedziela i dni świąteczne);
w zakresie terenów znajdujących się poza pasem drogowym - tel. 81 466 31 32, w godz. 7.30-15.30 (od poniedziałku do piątku);
w zakresie miejsc parkingowych - tel. 81 503 21 38, w godz. 8.00-18.30 (od poniedziałku do piątku);
w pozostałych dniach i godzinach należy dzwonić pod numer 986 (Straż Miejska).