Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Do naszej redakcji zgłosiła się Czytelniczka. Kupiła pierścionek, który okazał się kiepskiej jakości. jubiler odmówił uwzględnienia reklamacji. Okazało się, że jest na to rada.
Pani Katarzyna kupiła złoty pierścionek u jubilera. Po kilku miesiącach użytkowania okazało się, że to był bardzo nietrafiony zakup. – Pierścionek naprawiałam wielokrotnie, na własny koszt – skarży się pani Katarzyna. – Jubiler nie chciał uwzględnić reklamacji i twierdził, że taka biżuteria nie podlega gwarancji.
O całej sprawie powiadomiliśmy Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. – Takie przypadki zdarzają się niezwykle rzadko i muszą być rozpatrywane indywidualnie – mówi Krzysztof Nadolski, chełmski rzecznik konsumentów. – Rozmawiałem zarówno z klientką jak i jubilerem. Umówili się na spotkanie, dzięki któremu, miejmy nadzieję, dojdą do porozumienia.
Chełmianie, którzy mieli podobne problemy z zakupami, mogą również poprosić o pomoc miejskiego rzecznika. Mogą się z nim kontaktować pod nr tel. 82 564-38-89 lub za pośrednictwem e-maila : kn@um.chelm.pl
O całej sprawie powiadomiliśmy Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. – Takie przypadki zdarzają się niezwykle rzadko i muszą być rozpatrywane indywidualnie – mówi Krzysztof Nadolski, chełmski rzecznik konsumentów. – Rozmawiałem zarówno z klientką jak i jubilerem. Umówili się na spotkanie, dzięki któremu, miejmy nadzieję, dojdą do porozumienia.
Chełmianie, którzy mieli podobne problemy z zakupami, mogą również poprosić o pomoc miejskiego rzecznika. Mogą się z nim kontaktować pod nr tel. 82 564-38-89 lub za pośrednictwem e-maila : kn@um.chelm.pl
