Klienci Polkomtela mieszkający w Dorohuczy (powiat świdnicki) skarżyli się, że w miejscu ich zamieszkania nie mogli korzystać ze swoich telefonów. Operator potwierdza, że problemy techniczne były. Awaria została już usunięta.
– Problem z siecią jest od ok. 20 stycznia – napisała nasza czytelniczka, mieszkanka Dohoruczy w gminie Trawniki. – Zasięg sieci jest, ale gdy wybieram numer telefon sam się wyłącza i nie można się dodzwonić też do mnie. Są chwile, że mogę dzwonić, ale trzeba akurat trafić na ten moment. Za chwilę już nie ma połączenia. Problem z siecią jest tylko i wyłączenie w miejscu mojego zamieszkania.
Podobne problemy z korzystaniem z sieci mieli też inni mieszkańcy i klienci tego operatora.
– Ostatnio musiałam pojechać do Świdnika, żeby wykonać pilne połączenia, ale nie mogę przecież jeździć za każdym razem – dodaje nasza Czytelniczka.
– Mieliśmy problemy techniczne na stacji BTS Siedliszcze i zakłócenia w pracy jednego z systemów mogły mieć wpływ na korzystanie z usług – przyznaje Arkadiusz Majewski z Działu Komunikacji Korporacyjnej spółki Polkomtel.
Problem został już rozwiązany. Stacja pracuje już bez zakłóceń.