Prowadzenie przedsiębiorstwa wiąże się z zaangażowaniem w wiele procesów, zarówno w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, jak i formalnościami zgodnymi z przepisami prawa. Do tego dochodzą jeszcze kwestie księgowe, marketingowe i rozwojowe. Nie musisz wszystkich obowiązków przydzielać swoim pracownikom. Nowoczesnym rozwiązaniem jest outsourcing procesów biznesowych firmie zewnętrznej. Na czym to polega? Jak może Ci pomóc w praktyce? Sprawdź!
Na czym polega outsourcing biznesowy?
Outsourcing procesów biznesowych to stosunkowo nowe pojęcie, które pojawiło się na rynku wraz z dynamicznym rozwojem przedsiębiorstw. Oznacza współpracę z firmą, która przejmuje realizację wielu projektów lub pojedynczych działań. Zakres ustalany jest zgodnie z potrzebami, budżetem czy dotychczasowym funkcjonowaniem całej organizacji.
Aby zrozumieć, na czym dokładnie to polega, można przytoczyć przykład księgowości. Zamiast zatrudniać specjalistów do spraw rachunkowości, kadr i płac w swoim przedsiębiorstwie, można zlecić całą obsługę firmie zewnętrznej. Dzięki specjalistycznej wiedzy, doświadczeniu i dostępnym narzędziom, regularne rozliczanie się przebiega sprawnie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Coraz popularniejszą formą współpracy z zewnętrznymi podmiotami jest outsourcing kadrowy, czyli całkowite oddelegowanie zadań związanych z szukaniem pracowników na dane stanowisko, procesami rekrutacyjnymi, a nawet formalnościami związanymi z zatrudnieniem, np. osób zza granicy.
Recruitment process outsourcing może obejmować także przejęcie całego procesu produkcyjnego lub operacyjnego, co pozwala firmie na skoncentrowanie się na kluczowych aspektach działalności, takich jak innowacje, rozwój produktu czy obsługa klienta. Oczywiście współpraca wiąże się z podpisaniem umowy, raportowaniem, a także przedstawianiem efektów pracy.
Kiedy warto zdecydować się na outsourcing procesów biznesowych?
Firmy zewnętrzne mogą zająć się rekrutacją, zatrudnianiem i zarządzaniem pracownikami. To przydatna usługa, kiedy borykasz się z problemem braków kadrowych, sezonowością swoich projektów czy też wysoką rotacją. Nie musisz też zatrudniać specjalistów od HR czy prawa, aby liczyć na pełne wsparcie w zakresie formalności. Usługi świadczone przez takie firmy jak qlevel.pl obejmują kompleksowy outsourcing procesów pracowniczych, m.in. zatrudnianie pracowników na stałe oraz leasing pracowniczy na określony czas.
Przedsiębiorstwa z branży produkcyjnej często korzystają z outsourcingu procesów biznesowych w celu przekazania obsługi całych linii produkcyjnych lub określonych etapów produkcji. Wykwalifikowana kadra specjalizująca się w danej dziedzinie zadba o skuteczne zarządzanie oraz realizację zadań. Możesz wtedy skupić się na priorytetowych działaniach, według swojej strategii.
Przedsiębiorstwa nie zawsze mają dostęp do specjalistów, nowoczesnej technologii czy niezbędnych narzędzi. Firma zewnętrzna to dobry pomysł, jeśli nie chcesz inwestować w zasoby. Dzięki outsourcingowi płacisz tylko za rzeczywiste usługi, eliminując koszty stałe związane z prowadzeniem działań wewnętrznie. Warto to uwzględnić np. planując budżet na kolejne miesiące.
Co w praktyce daje oddelegowanie zadań firmie zewnętrznej?
Outsourcing biznesowy oznacza możliwość oddelegowania zadań specjalistom i ekspertom w danej dziedzinie. Dzięki niemu nie musisz zatrudniać pracowników na wysokich szczeblach w swojej firmie. Takie rozwiązanie pozwala na osiągnięcie lepszych wyników, realizację założeń i osiąganie celów biznesowych, przy relatywnie niskich kosztach.
Taki model współpracy w zakresie produkcji lub przejęcia części projektów pozwala na redukcję kosztów inwestycyjnych oraz minimalizację ryzyka związanego z operacjami prowadzonymi wewnątrz firmy.
Outsourcing pozwala firmom na szybkie dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych, np. poprzez elastyczne zwiększanie lub zmniejszanie zasobów kadrowych w zależności od aktualnych potrzeb. Wsparcie specjalistów pomaga też w rozwoju biznesu.