Nowy Jork, USA. Na piątym piętrze jednego z nowojorskich apartamentowców wybuchł pożar. Mężczyzna, który pracował przy remoncie jednego z mieszkań, został uwięziony przez płomienie. Próbował ratować się przed gryzącym dymem wychodząc przez okno. Na pomoc ruszył dozorca sąsiedniego budynku Rosendo Lopez i jego znajomy Gaudencio Portillo. Ryzykując własne życie, przy pomocy drabiny ocalili robotnika, zanim na miejscu pojawiła się straż pożarna.