Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
(Gazeta Lubuska / Archiwum)
Biuro Terenowe ZUS przeniosło się na ul. Obrońców Pokoju 5, naprzeciwko Centrum Kultury.
Jest więcej miejsca, a klienci wchodzą do placówki z poziomu ulicy, ponieważ nowe biuro znajduje się na parterze. To ułatwi obsługę osób z niepełnosprawnością ruchową.
– Najbardziej cieszy nas to, że będziemy mogli od ręki wydawać klientom różne zaświadczenia. A to dlatego, że w nowej siedzibie będzie bezpośredni dostęp do Kompleksowego Systemu Informatycznego ZUS – zaznacza Jadwiga Luszawa, kierownik Biura Terenowego ZUS w Łęcznej.
Dotychczasowe biuro mieściło się w trzech oddzielnych pomieszczeniach w jednym z bloków. – Nie było więc tam miejsca na osobną salę obsługi. Nowe lokum ma wyodrębnioną salę obsługi klientów i spełnia standardy obowiązujące wszystkie placówki ZUS w Polsce – wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik lubelskiego oddziału ZUS.
Biuro wyposażone jest w nowoczesny system kierujący ruchem klientów, który w przyszłości pozwoli rezerwować wizyty przez internet i telefon na konkretną godzinę. Obok tzw. kolejkomatów nowością są multimedialne monitory.
– Na ekranach przeczytamy istotne informacje o ubezpieczeniach i świadczeniach, a także wiadomości z życia ZUS – dodaje Korba. – Elektroniczny system kolejkowy i monitory to część Platformy Usług Elektronicznych, czyli większego projektu współfinansowanego z funduszy unijnych.
– Najbardziej cieszy nas to, że będziemy mogli od ręki wydawać klientom różne zaświadczenia. A to dlatego, że w nowej siedzibie będzie bezpośredni dostęp do Kompleksowego Systemu Informatycznego ZUS – zaznacza Jadwiga Luszawa, kierownik Biura Terenowego ZUS w Łęcznej.
Dotychczasowe biuro mieściło się w trzech oddzielnych pomieszczeniach w jednym z bloków. – Nie było więc tam miejsca na osobną salę obsługi. Nowe lokum ma wyodrębnioną salę obsługi klientów i spełnia standardy obowiązujące wszystkie placówki ZUS w Polsce – wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik lubelskiego oddziału ZUS.
Biuro wyposażone jest w nowoczesny system kierujący ruchem klientów, który w przyszłości pozwoli rezerwować wizyty przez internet i telefon na konkretną godzinę. Obok tzw. kolejkomatów nowością są multimedialne monitory.
– Na ekranach przeczytamy istotne informacje o ubezpieczeniach i świadczeniach, a także wiadomości z życia ZUS – dodaje Korba. – Elektroniczny system kolejkowy i monitory to część Platformy Usług Elektronicznych, czyli większego projektu współfinansowanego z funduszy unijnych.
