Kilkadziesiąt faktur z danymi klientów firmy NPLAY otrzymał nasz Czytelnik, również klient tej firmy. Jej szef przyznaje: Mieliśmy awarię, to nie powinno się zdarzyć.
Do maila, którego otrzymał nasz Czytelnik od firmy NPLAY, operatora Internetu z Lublina, było dołączonych kilkadziesiąt faktur adresowanych do osób fizycznych i firm z Lublina. Są na nich imiona, nazwiska, adresy osób, nazwy firm (niektóre z NIP-em) oraz kwoty do zapłacenia za usługę za lipiec. – To rażący przykład "wyciekania” danych osobowych, które z mocy ustawy są, a przynajmniej powinny być pod szczególną ochroną. To nie stało się pierwszy raz! – oburzył się nasz Czytelnik.
Ci, których faktury otrzymał nasz Czytelnik nie mieli pojęcia, że "ich” dokument, wylądował w skrzynce innej osoby. – Ja cały czas czekałam na fakturę – mówi pani Ewa, prowadząca firmę w Lublinie.
Skontaktowaliśmy się z szefami firmy NPLAY. Nie byli zaskoczeni. – Ubolewam, że tak się stało i przepraszam naszych klientów. Mieliśmy awarię systemu mailingowego i dlatego te wszystkie faktury pomyłkowo zostały wysłane do kilku osób – przyznaje Grzegorz Petruczynik, wiceprezes NPLAY.
Czy to pierwsza taka "wpadka”? – Z tego, co wiem, zdarzyło się to pierwszy raz – zapewnia Petruczynik. I dodaje: Jesteśmy gotowi na konsekwencje. Liczymy się z kontrolą generalnego inspektora ochrony danych osobowych.
Firma rzeczywiście może mieć problemy. – Administrator danych osobowych, czyli w tym przypadku dostawca Internetu, ma obowiązek należycie je zabezpieczyć i chronić. Za bezpodstawne udostępnienie danych osobowych administratorowi grozi kara grzywny, ograniczenia wolności albo pozbawiania wolności do lat 2 – wyjaśnia Małgorzata Kałużyńska-Jasak, rzecznik GIODO.
Rzecznik podpowiada: Każdy, kto uzna, że doszło do naruszenia jego prawa do ochrony danych osobowych, może zwrócić się z pisemną skargą do GIODO, który stwierdzi, czy naruszono ustawę.
Można również bronić swoich praw na drodze cywilnego postępowania sądowego z tytułu naruszenia dóbr osobistych lub skierować sprawę na drogę postępowania karnego.