Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Zakupy

5 września 2007 r.
12:34
Edytuj ten wpis

Witold Szatan dał się skusić

Autor: Zdjęcie autora Ewa Dziedzic
0 0 A A

GSM Plus ogłosił interesującą promocję aparatów telefonicznych Mixuj z Muzyką.

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować
Witold Szatan akurat był w potrzebie i poszedł zakupić komórkę Sony Ericsson W200i za 149 zł (normalnie kosztuje 599 zł). Kupił i... przyszedł się pożalić. Z dwóch powodów.

Pierwszy: cena okazała się o 30 zł wyższa, niż się spodziewał, bo trzeba było dokupić doładowanie, które - jak wynika z regulaminu promocji - konsument "otrzymuje” razem z aparatem. Witold Szatan rozumiał, że skoro "otrzymuje”, to za cenę, którą zapłacił za aparat.
Drugi: aparat popsuł się już na drugi dzień. Sprzedawca oświadczył jednak, że jego odpowiedzialność kończy się za drzwiami sklepu. Pan Witold poszedł więc do serwisu. Czy tak być powinno?
W tej sprawie 18 lipca wysłaliśmy do Elżbiety Sadowskiej, rzeczniczki Polkomtelu (operator Plusa) pismo następującej treści:
Nasz czytelnik skorzystał z promocji Mixuj z Muzyką, kupując w salonie lubelskim (Krakowskie Przedmiecie 5) aparat telefoniczny Sony Ericsson W200i za 149 zł. (W umowie na min. 36 zasileń). W postanowieniach regulaminu promocji czytamy: par. 1., pkt 1. Podmiot zawierający umowę kupuje aparat telefoniczny po promocyjnej cenie oraz otrzymuje kartę SIM z doładowaniem konta o wartości 30 zł brutto zgodnie z Załącznikiem.
Załącznik zawiera ceny aparatów.
Nabywca aparatu sądził, że za 149 zł otrzyma aparat i kartę SIM z doładowaniem. Musiał dopłacić 30 zł za doładowanie. I klient, i ja uważamy, że niesłusznie.
Zakup nie okazał się trafiony. Transakcja miała miejsce 12.07.07 (czwartek), 13.07.07 przestał zapisywać zdjęcia. Klient mógł zgłosić usterkę dopiero w poniedziałek, 16 bm. W salonie nie chciano dokonać wymiany aparatu na inny, konsumenta skierowano do serwisu napraw.
W ustawie konsumenckiej z 27 lipca 2002 (DzU 141, poz. 1176) w art. 4 jest powiedziane, że sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za towar, jeżeli tenże towar nie jest zgodny z umową w momencie jego wydania. Uważa się, że towar z wadami stwierdzonymi w ciągu 6 miesięcy jest towarem niezgodnym z umową.
Klient ma więc prawo do wymiany towaru albo bezpłatnej naprawy, wedle wyboru klienta.
Uważam, że salon sprzedaży w Lubinie naruszył to prawo.

Odpowiedź przyszła 28 sierpnia

Jej autor, Adam Suchenek z Biura Komunikacji Korporacyjnej Polkomtel SA, nie zgadza się z zarzutami. Jego zdaniem, regulamin promocji wymagał płacenia za doładowania, bowiem w cenniku aparatów była cena doładowania. Dla nas regulamin jest niejednoznaczny, "otrzymanie doładowania” można rozumieć jako zachęcający bonus bezpłatny. Tymczasem jest to sposób na klienta: masz tańszy aparat, ale musisz zapłacić za zasilenie. Tylko 30 zł, ale co najmniej 36 razy.
Pouczająca jest odpowiedź na pytanie, czy sprzedawca miał prawo odsyłać klienta do serwisu, zamiast wymienić telefon, czy zabrać go do naprawy:
"Podstawą takiego roszczenia (żądania wymiany albo naprawy) jest stwierdzenie niezgodności towaru z umową - czyli wada telefonu. Niestety, Pan Witold Szatan nie jest biegłym w zakresie telefonów komórkowych. Klient może jedynie stwierdzić, że "aparat przestał zapisywać zdjęcia”. Co jest tego przyczyną - stwierdzić może wyłącznie serwis, posiadający autoryzację producenta. O niezgodności towaru z umową i odpowiedzialności sprzedawcy względem kupującego można więc mówić dopiero w oparciu o opinię serwisu, który stwierdzi, że przyczyną braku możliwości zapisywania zdjęć w telefonie jest wada aparatu (istniejąca w chwili sprzedaży), nie zaś uszkodzenie, usterka, czy nieumiejętna obsługa telefonu”.


PS Witold Szatan naprawił telefon w serwisie, ale zadowolony nie jest. Aparat znowu szwankuje.

Pozostałe informacje

Magia świąt w azjatyckim stylu. Trwa festiwal Akira Hello Christmas
zdjęcia
galeria
film

Magia świąt w azjatyckim stylu. Trwa festiwal Akira Hello Christmas

Cosplay, manga, horoskopy, warsztaty i gry planszowe, a to wszystko w świątecznym klimacie. Dwudniowy festiwal Akira to gratka dla fanów kultury azjatyckiej.

AZS UMCS Lublin zaprasza na mecz siatkarek. Biletem wstępu słodycze

AZS UMCS Lublin zaprasza na mecz siatkarek. Biletem wstępu słodycze

Dzisiaj sezon 2024/2025 rozpoczną siatkarki DRS AZS UMCS Lublin. Akademiczki na inaugurację zagrają u siebie z Feniks AZS Politechnika Lubelska. Spotkanie zaplanowano na godz. 18 w sali ZS nr 5 przy ul. Elsnera.

Ostra sobota w lubelskiej klubokawiarni - zdjęcia
foto
galeria

Ostra sobota w lubelskiej klubokawiarni - zdjęcia

Ostra Sobota w Klubokawiarni OSTRO! Za didżejką stanął jeden z najlepszych didżejów w Polsce - 69beats oraz Szop-n! Jak zawsze było dużo fajnej muzyki. Jeśli jesteście ciekawi jak było, to zapraszamy do obejrzenia naszej fotogalerii.

Zimowe warunki na drogach zbierają żniwo. Wypadki w regionie

Zimowe warunki na drogach zbierają żniwo. Wypadki w regionie

Śliska nawierzchnia i niedostosowanie prędkości do warunków drogowych były przyczyną dwóch zdarzeń, do których doszło wczoraj i dziś rano w Chotyłowie i Białej Podlaskiej. Policja apeluje o ostrożność za kierownicą oraz dostosowanie stylu jazdy do panujących warunków atmosferycznych.

Górnik Łęczna zremisował ósmy mecz w rundzie jesiennej

Górnik Łęczna dwa razy prowadził z GKS Tychy, ale kompletu punktów nie wywalczył

Po 16. kolejkach Górnik Łęczna miał na koncie siedem remisów na zapleczu PKO BP Ekstraklasy. Tym razem do Łęcznej przyjechał GKS Tychy, a więc drużyna, która w tym sezonie punktami dzieliła się do tej pory aż 10-krotnie. W meczu padły aż cztery gole, ale obie drużyny solidarnie podzieliły się punktami po raz kolejny.

Raz, dwa, trzy "i,,...
galeria

Raz, dwa, trzy "i,,...

W dniach 23-25 listopada w Lublinie odbywa się 3. FIT – Festiwal Improwizacji Teatralnych, który zaprasza publiczność do świata spontanicznych spektakli, pełnych kreatywności i interakcji. Wydarzenie odbywające się w Domu Kultury LSM to wyjątkowa okazja, by doświadczyć magii, improwizacji i zabawy.

Stella Johnson wróciła do gry po przerwie spowodowanej kontuzją

Polski Cukier AZS UMCS do przerwy prowadził we Wrocławiu, a przegrał ze Ślęzą ponad 20 punktami

Polski Cukier AZS UMCS Lublin został rozgromiony we Wrocławiu. Zespołowi, który aspiruje do medali mistrzostw Polski takie porażki nie przystoją.

Świetny początek i wygrana Azotów z MMTS Kwidzyn

Świetny początek i wygrana Azotów z MMTS Kwidzyn

Azoty Puławy świetnie rozpoczęły mecz w Kwidzynie i ostatecznie pokonały Energę Borys MMTS 35:32

(Po lewej Radosław Dobrowolski, rektor UMCS w Lublinie. Po prawej Jakub Banaszek, prezydent Chełma.)

Oddział UMCS w Chełmie? Jest porozumienie między prezydentem a rektorem

Włodarz Chełma zadeklarował nawiązanie trwałej współpracy z Uniwersytetem Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Efektem tego porozumienia jest utworzenie Centrum Kompetencji Europejskich w mieście - miejsce, które ma stać się ważnym ośrodkiem edukacji i miejscem pracy w regionie.

Tak obecnie prezentuje się ulica Granatowa w Lublinie

Ulica Granatowa w Lublinie dziurawa jak ser szwajcarski. Niedługo może się to zmienić

Prace projektowe nad ulicą Granatową miały nabrać tempa, jednak mieszkańcy Węglina Południowego jeszcze poczekają na realizację obietnic. Radna Anna Glijer interweniuje w sprawie poprawy bezpieczeństwa i komfortu użytkowników tej ulicy i dopytuje o miejsca parkingowe. Miasto zapewniało, że prace ruszą, jednak pojawił się duży problem.

Lewart zakończył 2024 rok porażką

KS Wiązownica pokonał Lewart Lubartów w meczu o sześć punktów

Na koniec 2024 roku i na początek rundy wiosennej Lewart zagrał bardzo ważne spotkanie w Wiązownicy. Przed pierwszym gwizdkiem obie ekipy w tabeli dzieliło pięć punktów. Beniaminek z Lubartowa miał szansę, żeby znacznie ten dystans zmniejszyć. Niestety, goście przegrali 0:2. A to oznacza, że przerwę w rozgrywkach przezimują na przedostatnim miejscu.

Rafał Trzaskowski kandydatem Koalicji Obywatelskiej na prezydenta. Co myślą o tym wyborze lubelscy politycy?
wybory prezydenckie

Rafał Trzaskowski kandydatem Koalicji Obywatelskiej na prezydenta. Co myślą o tym wyborze lubelscy politycy?

Radosław Sikorski w starciu z Rafałem Trzaskowskim, tym żyła polska scena polityczna od kilku dni. Dzisiaj to, kto będzie kandydatem Koalicji Obywatelskiej na urząd prezydenta RP jest już jasne. Co o wyborze prezydenta Warszawy na kandydata myślą politycy z naszego regionu?

Nieudane pożegnanie Wisły Puławy ze swoimi kibicami

Nieudane pożegnanie Wisły Puławy ze swoimi kibicami

Po blisko dwóch tygodniach przerwy Wisła Puławy wróciła do walki o punkty. Jednak w ostatnim w 2024 roku na swoim stadionie podopieczni trenera Macieja Tokarczyka nie dali swoim kibicom powodów do radości. Marcin Stromecki i spółka przegrali aż 0:4

Nieudane pożegnanie stadionu, Chełmianka tylko zremisowała ze Starem

Nieudane pożegnanie stadionu, Chełmianka tylko zremisowała ze Starem

Chełmiance bardzo zależało, żeby pozytywnym akcentem zakończyć 2024 rok. Gospodarze przede wszystkim chcieli się zrewanżować Starowi Starachowice za porażkę na inaugurację aż 1:5. Dodatkowo w sobotę biało-zieloni żegnali się ze swoim stadionem, który będzie teraz remontowany. Pożegnanie nie do końca się jednak udało. Mecz zakończył się remisem 1:1, a kibice mieli sporo pretensji do działaczy, że nie wszyscy weszli na trybuny.

Nagrodzeni uczniowie III edycji programu "Aktywni Błękitni - szkoła przyjazna wodzie".

Nauka przez działanie. Startuje IV edycja programu „Aktywni Błękitni”

Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Lublinie ponownie zaprasza do udziału w ogólnopolskim programie „Aktywni Błękitni - szkoła przyjazna wodzie”. Na uczestników czekają warsztaty, wycieczki - a dla najlepszych - konkursy z nagrodami.

ALARM24

Masz dla nas temat? Daj nam znać pod numerem:
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

kliknij i poinformuj nas!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium