W środę od godziny 8 do 10 w sklepie Auchan przy ul. Chodźki nie usłyszymy radia, czy piosenek uprzyjemniających zakupy. Cisza panować będzie już wkrótce także w drugim sklepie sieci, przy ul. Witosa. Wszystko po to, by ułatwić robienie zakupów osobom borykającym się z autyzmem.
Autyzm to przypadłość związana z wycofaniem, czyli unikaniem kontaktu ze światem zewnętrznym. Pierwsze objawy występują zwykle w wieku dziecięcym i towarzyszy przez całe życie. Autystycy mają trudności z wyrażaniem emocji, porozumiewaniem się zarówno za pomocą gestów, ale źle znoszą też zmiany w jego codziennych czynnościach i są nadwrażliwe na dotyk, czy dźwięki.
- Stąd nasza akcja “Godziny ciszy”, czyli specjalnie wyznaczony czas na zakupy dla osób ze spektrum autyzmu – opowiada Dorota Patejko, dyrektor ds. komunikacji Auchan Retail Polska. - “Godziny ciszy” to oddolna inicjatywa hipermarketu Auchan Częstochowa Północ, który w ramach współpracy z lokalnym Stowarzyszeniem “Daj mi czas” wprowadził ją w swoim sklepie na początku kwietnia. W ślad tego sklepu poszły już inne placówki Auchan m.in. we Wrocławiu, w Gdańsku, w Radomiu, w Kielcach, w Rzeszowie.
W specjalnie wyznaczonym czasie na ich terenie zostają przyciemnione światła, nie są nadawane komunikaty, nie ma muzyki, a wszystkie telewizory są wyłączone. Dodatkowo, specjalna, uprzywilejowana kasa jest oddana do dyspozycji osób kupujących. Podobne działania podejmuje w tym czasie cała galeria handlowa przy hipermarkecie Auchan.
- „Godziny ciszy” trafiają także do naszych hipermarketów w Lublinie – dodaje Patejko. – W Auchan przy ul. Chodźki obowiązywać one będą w każdą * środę od 8 do 10. W sklepie Auchan przy ul. Witosa od 18 czerwca w każdy * wtorek od 15 do 17.
W sklepach, w których praktykowana jest już akcja sprzedawcy spotykają się z bardzo pozytywnymi komentarzami klientów oraz współpracowników.